公路運送作業（yè）流程

接單：公路運輸主管從客戶處接受（傳真）運（yùn）輸發送計劃。公路運輸（shū）調度從客戶處接出庫提貨單證。核對（duì）單證。

登記：運輸（shū）調度在登（dēng）記表上分送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。司機（指定（dìng）人員及車輛）到運輸調度中（zhōng）心拿提貨單（dān），並在運輸登統本上確認簽收。

調（diào）用安排：填寫運輸計劃。填寫運輸在途，送到情況，追（zhuī）蹤反饋表。電腦輸單。

車隊交接：根據送貨方向，重量、體積、統籌安排車輛。報運輸計劃給客戶（hù）處，並確認到廠提貨時間。

提貨發運：按時（shí）到達客戶提貨倉庫（kù）。檢查車輛情況。辦理提貨手續（xù）。提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。辦好出（chū）廠手續。電話通知收貨客戶預達（dá）時（shí）間。

在途追蹤：建立收貨客戶檔案。司機及時反饋途中（zhōng）信息。與收貨客戶電話聯係送貨情況。填寫跟蹤記錄。有異（yì）常情況及時與客戶聯係。

到達（dá）簽收：電話或傳真確認到達時間。司機將回（huí）單用EMS或FAX傳真（zhēn）回盛華公司。簽收（shōu）運輸單。定期將（jiāng）回單送至客戶處。將當地（dì）市（shì）場的住（zhù）處及時反（fǎn）饋給客戶。

回（huí）單：按時準確到達指定卸貨地點。貨物交接。百分之百簽（qiān）收，保（bǎo）證運輸產品的數量和質量與客戶出庫單（dān）一致。了解（jiě）送貨人對客戶產（chǎn）品在當地市場的銷售情況。

運輸結算：整理好收（shōu）費票據（jù）。做好收費匯總表交至客戶，確認後（hòu）交回結（jié）算中心。結算中（zhōng）心開具發票，向客戶收取運費。

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