總結了一套物流裝卸（xiè）操作流程SOP

  優秀的企（qǐ）業管理（lǐ）中有（yǒu）一（yī）個常識：“經營之初，製度先行”。為（wéi）保證快速、高效裝卸，積極打造一流品牌形象，物流企業往往（wǎng）會有一套（tào）裝卸管理（lǐ）製（zhì）度。

一、貨物裝卸要（yào）求

先說一（yī）段口訣，再詳細解釋：

安全第一，輕拿輕放

堆碼穩固，預留通道（dào）

橫看成（chéng）行，豎看成列

標簽向外，箭頭朝上

大不壓小（xiǎo），重不（bú）壓輕，好不壓壞

木（mù）不壓紙，方不壓圓，幹濕分開

1.裝卸人員入職後必須掌握公司倉庫區域劃分情況，以及各區域的具體功能作用。

2.各個客戶的貨物間要留有間（jiān）隙（xì）或其他明顯標識（shí）區分，以防（fáng）混淆。

3.操作員、裝（zhuāng）卸人員入職後必須掌（zhǎng）握倉（cāng）庫內各類搬運和裝（zhuāng）卸設備（bèi）的日常維護、正確使用與（yǔ）管理（lǐ）的方法。

4.公司的叉車司機必須能進行叉車日常維護和普通故障的排除;裝卸（xiè）人員必須懂得各類手（shǒu）推（tuī）車（chē）的結構、維護（hù）與使用。

5.叉車作（zuò）業時，一定要有人員（yuán）在旁指揮（huī）與協助，其他人員不得在旁圍（wéi）觀，要特別注意人員與貨（huò）物的安（ān）全，不要損壞被裝卸的貨物和臨近的貨物，保證貨物堆碼與擺放整（zhěng）齊、平穩。

6.裝卸人（rén）員在用各類手（shǒu）推車時，在裝貨物時不得強行將手推車插入貨垛底（dǐ），原則上（shàng）要（yào）有人從旁協助，以（yǐ）保證貨垛底層貨（huò）物包裝的完好性;卸車時不能用拋甩、腳踢的方式使貨物快速存放到位（wèi）。

7.裝卸人員（yuán）入職後要學會在（zài）捆（kǔn）綁貨物、防雨篷布時繩子打活（huó）結（jié）的方（fāng）法。

8.對客（kè）戶送貨來的車輛，裝卸人員要注意車輛的車廂及篷布狀（zhuàng）況，發現異常情況（kuàng）要及時提醒客戶（hù）。

9、裝卸人員（yuán）要根據貨物的特性、卸車操作員的特別提示，在貨物搬（bān）運（yùn）、卸車過程中做好對易碎、易損、貴重、精密貨（huò）物（wù）的保護：裝卸工具上（shàng）鋪墊（diàn）保護物、輕拿輕放、放（fàng）置穩（wěn）固、整齊、貨物嚴禁倒置等。

10.裝卸人員在卸車時要就發現或新發生的（de）貨物質（zhì）量異常(貨物、包裝變形或（huò）破損、泄漏等)立刻報裝卸操作員處理。

11.裝卸人員在卸車時將貨物按客戶進行分類，有（yǒu）批次要求則還要進（jìn）行（háng）貨物分批，並（bìng）將貨物放（fàng）在倉庫指定位置，如發現貨物數量異（yì）常情況（kuàng）要立刻（kè）報告經理處理。

12.裝卸人員在卸車（chē）過程中要及時（shí）用包裝帶、膠紙等將包裝（zhuāng）破損的貨物重新包裝好。

13.裝卸人員在進行貨物卸車的同時要協助卸車（chē）操作（zuò）員做好貨物運號標簽的檢查、張貼或補貼。

14.裝（zhuāng）卸人員在裝卸貨物時要小心謹慎，輕拿輕放，貨（huò）物要（yào）沿區域線整齊堆放;做（zuò）到貨物橫看成行，豎看成列，垛形垂直;大不壓小，重不壓輕、好不壓壞;並按包裝箱上（shàng）標識的箭頭（tóu）方向正放，嚴禁倒置;貨運標簽朝外，便於查看。

15.袋裝貨物一（yī）律成垛堆碼（mǎ），一般情況下，每垛貨物的件數相同，要視貨物的重量、耐（nài）壓強（qiáng）度和高度來確定每垛貨物的（de）高度，方便拿（ná）取（qǔ）和保證人員、貨物的安全。

16.箱裝貨物，一般（bān）情況下，每垛高矮要一致（zhì）且件數相同，垛向相同，排列整（zhěng）齊，不可傾斜，排列後餘下的零星貨物，須放置在最顯眼處。

17.圓柱形貨物水平放時，貨物底部要加（jiā）放墊板，以防其在裝卸（xiè）時滾動傷人損物。

18.雜（zá）貨（huò）零擔貨要按票（piào）數分開，標示朝外且跺碼（mǎ）件數一致。行距0.5米左右，條形貨物要裏順集中堆放，圓柱形貨物要豎放成形。

19.電器類貨物一般要按貨物包裝（zhuāng）上堆高提示進行堆碼。

20.卸（xiè）車（chē）操作員一定要監督裝卸人員做好特殊類貨物(如（rú）貴重、精密、易損、易碎和汙染性)的隔離與保護措施，貴重貨（huò）物不能長時間放在倉庫門附近。

21.在客戶的貨物發生損壞（huài）時，原（yuán）則上（shàng）每個客戶的貨物要依其好壞情況分開放置並作相應的識別標識。

22.經理要每班安排相（xiàng）應的值班裝卸人（rén）員協同操作員巡查倉庫：倉庫衛生情況、貨物質量情況、貨物擺放情況和（hé）貨物安全情況（kuàng），報告檢查情況並及時采取相應的措施。

23.裝（zhuāng）卸人員不得踩踏（tà）或（huò）坐在貨（huò）物（wù）上，也不得將個人物品、倉庫內用的各類工具等放在貨物上。

24.裝卸人員找不到（dào）要裝車的貨物（wù）、發（fā）現要裝車的貨物數量異常時，要立刻報告經理處理，否則造成的後（hòu）果由裝卸直接責任人承擔。

25.裝卸人員發現要裝車的貨物(包裝)變形或破損、泄漏等質量異常（cháng）時，要立刻報告經理處理（lǐ），否則造成的後果由裝卸直接（jiē）責任人（rén）承擔。

26.裝卸（xiè）人員裝車時要將貨物擺（bǎi）放平穩、水平方向緊湊、重不壓輕、按箭頭方向正放（fàng）、易碎易損（sǔn）件在上，整車貨物的重心要低、居中略靠前汽（qì）車，多層貨物裝車時視情況（kuàng）每層間要加放層板（bǎn）以形成底層貨物的整體抗壓性能（néng）。

27.單個或幾個大件貨物裝車時要做好相應的緊固措施，在裝小件貨（huò）物時要用紙皮等緩衝物塞（sāi）滿貨物間的空隙以保證同層（céng）貨物水平方（fāng）向緊（jǐn）湊（còu），防止貨物在行車中晃動或傾倒而損壞貨物。

28.在貨物裝車時，貴重或易損貨物要靠中、靠車廂（xiāng）裏端裝車，不能靠（kào）門窗（chuāng）以防外物掛壞、磨損。

29.裝卸（xiè）人員（yuán）在裝車（chē）時要檢查正在裝車的貨物質量，並要（yào）做好貨物裝車（chē）時的保護措施。

30.機械叉車作業時，在旁指揮與協助的人（rén）員一定要在叉車的插杆承受貨物底部托盤全部寬度時才能讓司機升降貨物，以防止貨物在行車過程中因晃動而掉（diào）下;在貨物（wù）沒有（yǒu）托盤（pán）時指揮人員要組織裝（zhuāng）卸人員在旁協（xié）助作業，以保證貨物或其包裝不受損（sǔn）。

31.用叉車裝卸多層貨物時，叉車行（háng）進一定要平穩，必要時要用皮筋將貨物稍加緊固。

32.叉車、手推車在貨物搬運過程中，行（háng）車速度適（shì）中而平穩，不得走飛車，要保證人員與貨物的（de）安全。

33.裝卸人員在人工（gōng）徒手作業或用（yòng）其他方式作業時，不得將貨物在地麵（miàn）上拖行，不得遠距離拋（pāo）接貨（huò）物。

34.裝卸人員在貨（huò）物裝完車後要協同裝車操作員迅速查看倉（cāng）庫，看所要裝車的貨物是否已經（jīng）全部裝車，不能有遺漏或錯（cuò）裝，要特別注意貨物的尾數（shù）、零散貨物是否裝車。

35.裝卸人員在裝車操（cāo）作員（yuán）確認貨物已經全部裝車（chē）後，做好車廂的安全封閉措施。

36.裝卸人員在完成每次（cì）貨物裝卸作業後，及時整理作業現（xiàn）場，將（jiāng）裝（zhuāng）卸工具、衛生工具歸放到指定位置整齊擺放，清掃作業現場，保持其幹淨整潔。

37.裝卸人員每天上班前做好裝卸工具的檢查和日常維護，叉車司機要按車輛管理的相關規定進行叉車的操作與維護。

二（èr）、裝卸安全操作規範

作業休息注意保護貨物的安全與人身（shēn）安全

1)卸貨開車門時，要慢慢試（shì）著打開車門（mén），以防車門開啟過快造成貨物（wù）突然掉落傷人;

2)叉（chā）車作業時，要有人協助指揮的同時（shí），在旁進行（háng）裝卸作（zuò）業的人員要時刻注意躲避;

3)裝卸工堆碼貨垛較高時，要注意貨垛的穩（wěn）定性，如需再往其上加碼（mǎ）貨（huò）物（wù）則要有協助完（wán）成，以（yǐ）防貨物掉下來或（huò）使貨垛傾倒而傷人;

4)裝（zhuāng）卸（xiè）工當班期間休息時不要（yào）過於靠近碼放較高的（de）貨垛或存放安全（quán）性差的貨物旁邊。

5)登高作（zuò）業時，更應謹（jǐn）慎操作，防止高空（kōng）墜落和貨物砸頭。

1.作業休息注意保護人身安全（quán）

糯米、肉類、豆類等食物不易消化，正在服用健脾養胃（wèi）類中（zhōng）藥的人最好少吃，以免增加腸胃負擔，影響病人康（kāng）複。胃腸功能已經（jīng）減退的老年人，如果多吃這類食物，往往會導致腸胃不堪（kān）重負。

2.散裝貨物

1)根（gēn）據物資的（de）性能、形（xíng）狀、作業環境選擇適用的工具和（hé）采用正確（què）的（de）裝卸工藝;

2)做好機械與機（jī）械之間、機械與人力（lì）之（zhī）間的配合工作，安全（quán）作業;

3)人力搬運較大（dà）的貨物應注意有無裂縫，倒塌的危險，對不易搬動的應用撬棍拔動，不得（dé）用手拔，腳踏搬動時，應從上到下階（jiē）梯式（shì）落垛層層搬取，嚴禁掏挖，防止塌方;

4)作業完畢要做到“大清”。

3.包裝貨物

1)根據貨物（wù）的包裝（zhuāng）和性質不（bú）同而選配合的工具托盤等;

2)裝車（chē）時要平穩牢固，四方整齊，點數清楚;

3)裝車（chē）時工人不少於2 人。

4.桶裝物資

1)采用合適的工索具(鐵擔鉤、桶鉤);

2)起吊前（qián），應用（yòng）手扶住鉤子（zǐ），待完全吃緊鬆手（shǒu），穩起穩吊穩落;

3)卸（xiè）裝時要自上而下，不得從底層抽（chōu）裝，桶口視要求確定朝上或臥（wò）裝;

4)裝車不少於2人（rén）。

5.危險品類

1)裝運危險品前，應了解所裝危險品的特性，按要求采取（qǔ）必要的防火、防爆、防毒、防腐蝕、防幅射等方麵的安全措施，開好工前會，製訂正確的（de）作業方法;

2)嚴禁煙火（huǒ），杜絕各類火種，嚴禁鐵（tiě）器撞擊，穿釘鞋，防止摩擦起火;

3)作業人員與車輛應具有危險品操作證和準運證，做到定人定機定車（chē），並會正確作用消防器材（cái）;

4)按規定穿戴好必（bì）要的防護用品，作業中的工索具（jù）設施應符合危險品作業要求（qiú），采用機械裝卸時，應（yīng）按規定負荷降低25%;

5)裝車工不少於2 人，視作業情況進行輪換，安全員要根據實際到場監督;

6)采取必（bì）要的通風措施，謹慎操作，輕（qīng）拿輕放，密切注意作業現場周圍的動態，防止中毒、失（shī）火、爆炸等事（shì）故的（de）發生;

7)作業過程中，一般不宜飲食，用過的防（fáng）護用品（pǐn）應單獨洗滌，作業人員沐浴後才（cái）能進入其它場所;

8)作業結束後，應做好清理工作，不能殘留酸、堿、油質或危險物質。

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