賦能電商，詳解全麵提高倉庫效能的四個核心

一（yī）、庫區布局

  庫區布局屬於倉庫管理的前期規劃範圍。

  做好庫區布局一方麵能夠提升（shēng）倉（cāng）庫的空間利用率;另一方麵也能夠科學合理的（de）規劃出入庫作業，降低倉儲作業成本。對於很多物流行業的經理級別（bié）的人來說，他們的經驗與能力（lì）體現（xiàn）在長期的負責項目的運作上。對於倉儲方麵的前期規（guī）劃，以及很多設（shè）計方麵的工作缺乏相應的能力。

  1.按貨物布局

  (1)同類貨物存放

  根據物品（pǐn）特性分區分類儲存，將特性相近的物品集中存放。

  (2)大體積、大重量貨物存放原則

  將（jiāng）單位體積（jī）大、單位質量大的（de）物品存放在貨架底層，並且（qiě）靠近出庫區和通道。

  (3)依據周轉率進行貨物存放分配

  將周轉率高的物品存（cún）放（fàng）在進出（chū）庫裝（zhuāng）卸（xiè）搬運最（zuì）便捷的位置。

  (4)根據供應商進行貨（huò）物存放分配

  將同一供應商或者同一客戶的物品集中存放，以便於進行分揀配貨（huò）作業。

  2.倉儲庫區（qū）的布局形式

  (1)空間布局

  空間布局是指（zhǐ）庫存物品在倉庫立體空間上布（bù）局，其目的在於充分有（yǒu）效地利用倉庫空間。空間布局的主要形式有（yǒu）：就地（dì）堆碼、上（shàng）貨架存放、加上（shàng）平台、空中懸掛等。

  空間布（bù）局的優勢在於：便於充分利用倉庫（kù）空間，提高庫容利用率，擴大存儲能力;物品在貨架裏（lǐ）互補擠（jǐ）壓，有利於保證物品本身和其包裝（zhuāng）完整無損;貨架各（gè）層中的物品，可隨時自由存取，便於做到先進先出;物品存入貨（huò）架，可防潮、防塵，某（mǒu）些專用貨架還能起到防損傷、防盜、防破壞的作用。

  (2)平麵布局

  平麵布（bù）置是指對（duì）貨區內（nèi）的貨垛、通道、垛間距、收發貨區等進行合理的規劃，並正確處（chù）理它們的相對位（wèi）置。目前（qián）倉庫主流的平麵布局形式以垂直式布局為主。

  垂直式規劃是指貨垛或貨架的排列與倉庫的側牆互相垂直或平行，具（jù）體包括橫列（liè）式布局、縱列式布局和縱橫式布局。

  (a)橫列式布局：是指貨垛或貨架的長度方向與倉庫的側牆互相垂直。

  這種布局的主要優點（diǎn）是：主通道長且寬，副通道（dào）短，整齊美（měi）觀，便於（yú）存取查點，如果用於庫房（fáng）布局（jú），還有利於通風和（hé）采光。

  (b)縱列式布置：是指貨垛或貨架的長（zhǎng）度方向與倉庫側牆平行。

  這種布局的優點主（zhǔ）要是可以根據庫存物品在庫時間的不同和進出頻（pín）繁程（chéng）度安排貨（huò）位：在庫時（shí）間短、進（jìn）出頻（pín）繁的物品放置在主（zhǔ）通道兩側;在庫時間長、進庫不頻繁（fán）的物品放置在裏側。

  (c)橫（héng）縱橫（héng）式布局：是指在同一保管場所內，橫（héng）列式布局和縱列式布（bù）局兼而有之，可（kě）以（yǐ）綜合利用兩種布局的（de）優點。

  合理的進行庫區布局，有利於規範庫內的作業流程，提升（shēng）倉庫整體的倉（cāng）庫作業效（xiào）率，同時也是構建現代化倉庫的重要先期工作之一。

  二、貨位編排

  貨位編號也稱方位（wèi）製度，是指（zhǐ）對倉儲企業劃分的貨區、庫房、貨棚、貨位按地點、位置順序編號的管理方法。

  1.貨（huò）位編號的方（fāng）法

  貨位（wèi）編號的方（fāng）法，應按倉庫不同條件和（hé）需要，靈活運用平麵、垂直或立（lì）體的縱橫方向序列，以各種簡明符號與數碼和文字結合，編製貨區倉位號別。可整個倉庫統一順（shùn）序編號，也可分別不同庫房、貨棚、貨（huò）場各自編號。

  為了掌握貨位的情況，除標示貨位編號外（wài），可製作活動卡標明貨位的使用（yòng）和空閑情況的平麵圖，懸掛在倉庫明（míng）顯處或保管員辦公地點，以便能迅速辦理商品（pǐn）出入（rù）庫。通過貨位編號，可以提高倉庫收發貨效（xiào）率，減少串號和收發貨差錯現象，便於倉儲商品的統計和檢查監督，促進（jìn）帳貨相符。

  建議的編號模式如圖所示，按照庫區-巷道號-貨架號-層數-庫（kù）位號的順序（xù）進行編排

  2.貨（huò）位編號的要求

  貨位的編（biān）號就好比商品在倉庫中的住址，必（bì）須符合“標（biāo）誌明顯易找，編排循規有序”的原則。具體（tǐ）編（biān）號時，須符（fú）合以下（xià）要求：

  (1)標誌設置要適宜。貨（huò）位編號的標誌設置，要因（yīn）地製宜，采用適當的方（fāng）法，選擇適當的地方。如無貨架（jià）的庫房內，走道、支道、段位的標誌，一般都刷置在水泥或木板地坪（píng）上;有貨架庫房內，貨位標誌一般設置在貨架上等（děng）。

  (2)標誌製作要規範。貨位編號（hào）的標誌（zhì）如果隨心所欲、五花八門，很容易造成單據串庫、商品錯收、錯發等事故（gù）。統一（yī）使用（yòng）阿拉伯字碼製作標誌，就可以避免以上弊病（bìng）。為了將庫房以（yǐ）及走道、支道、段位等加以區別，可在字碼大小（xiǎo）、顏色上進行區分，也（yě）可在字碼外加上（shàng）括號、圓（yuán）圈等符號加以區分。

  (3)編號順序要一致。整個倉庫（kù）範圍內的庫（kù）房、貨場內的走道、支道、段位的編號（hào），一般都以進門的方向左單右雙或自左向右順序編號的規則進行（háng）。

  (4)段位間隔（gé）要恰當。段位間隔（gé）的寬窄，應取決於貨種（zhǒng）及批量的（de）大小。

  同時應注意的是，走道、支道不宜經常變更（gèng）位置，變更編號，因為這樣不僅（jǐn）會打亂原來的貨位編（biān）號，而且會使保管員（yuán）不能迅速收發貨。

  3.貨位編號的應用

  (1)當商品入庫後，應（yīng）將商品（pǐn）所在貨位的編號及時（shí）登（dēng）記在賬冊上或輸入電腦。貨位輸（shū）入的（de）準確與否，直接決定了出貨的準確性（xìng），應認真仔細操作，避免差錯。

  (2)當商品（pǐn）所在的貨位（wèi）變動時，該商品賬冊上的貨位編號（hào）也應作相應的（de）調整（zhěng）。

  (3)為提高貨位利用率，一般同一貨位可以存放不同規格的商品，但必（bì）須配備區別明顯的標識，以免造成差錯。

  三、動線優化

  貨架的編排模式會和動線息息相關，所以在設置庫位的（de）時候一定要考慮到揀貨的動線問題。本文簡單的介紹下傳統的動線模（mó）式和（hé）目前比較主流的動線模式。

  傳統的動線模（mó）式是將貨架根據棋盤（pán）法去進行編號，在揀貨員在揀貨的時候經過同一條巷道所能接觸到的sku隻有（yǒu）10個，並且如果要回揀已經經（jīng）過的sku的時候重（chóng）複的路徑就（jiù）會比較長，因此會比較影響效率。

  通過2S流水（shuǐ）法進行貨架（jià）編號，17c一起官网可以發現在同一條巷道裏揀貨（huò）員可以接觸到20個sku，並且建議可以sku擺放的時候，同一巷（xiàng）道相對的兩個sku可以擺放搭配售賣或者有套餐的sku，這樣也可（kě）以大大提高揀貨的效率。

  四、SKU優化

  不少企業認為精簡SKU等於（yú）降（jiàng）低規模，果真如此嗎?其實不然。

  不管從二八原則還是ABC分析（xī）法（fǎ）17c一起官网（men）都能看到：目前很多電商的（de）倉儲客單量並（bìng）不（bú）大，而（ér）商（shāng）品的存放麵積卻（què）永遠不夠，倉儲成本（běn）居高（gāo）不下。與（yǔ）之同（tóng）時存在的是，線上（shàng）經營的SKU已經很多，消費（fèi）者（zhě）還（hái）是反（fǎn）映買不到商（shāng）品或缺貨（huò）率居高不（bú）下。

  當商品的周轉天數能30天周轉一次，動銷率在85%-到90%之間，那麽17c一起官网的供應鏈一定是（shì）健康的（de）。反之（zhī）商品存放的成本會越來越高，倉（cāng）儲麵積需求會越來越（yuè）大。

  那麽精簡SKU需要注意些什麽呢?

  1、產品策略的前置規劃一定比後置（zhì）砍刀來得經濟實惠

  17c一起官网很（hěn）多電商開業前，由於缺乏SKU結構計劃，隻能是根據采（cǎi）購資源，將所有的品類商品逐一塞（sāi）進商城/渠道店鋪，然後根據銷（xiāo）售情況（kuàng）進行（háng）SKU商品計劃的調整（zhěng）。典型的先蓋（gài）樓，後繪圖。結果往往是商品無法適銷對路，無法精準滿足目標（biāo）客戶的需（xū）求。

  因此上線前正（zhèng）確製定SKU計劃的流程是：電（diàn）商需要先對商圈環境進行分析判斷，根據自己所擅長零售業態（tài）的市場定位、顧（gù）客的需（xū）求情況，判斷未來的銷售預期，然後根據運營過程情況，計劃未來電商的發展狀態，然後訂（dìng）出每一個品類SKU數量的基數（shù）。

  2、爆款也可能拖累SKU

  雖然電商在上線前已經製定了詳細的SKU計劃，但是隨著電商在運營（yíng）擴大，對商圈環境的不斷了解以及目標顧客群體的逐步明確，SKU計劃還應隨著商圈環（huán）境和商城/渠（qú）道店鋪定位（wèi）的（de）變化而有所調整。

  為了保證商品（pǐn）結構SKU數量的科學性和準確性，增加店鋪對顧客和市場（chǎng）的適應性和靈活性，電商可以按周期進行SKU調整，一般一個季度（dù）一次。

  比如：服裝類目因為季節的變換，有的SKU本季爆款（kuǎn），來季還可賣（mài），那麽（me）就不要低價傾銷，保留其SKU位置，但要調（diào）整到偏遠位置（zhì）去。而那些滯銷和平銷SKU就可大膽傾銷，即使傾銷餘有尾數，也必須砍去，不留（liú）SKU位置。其（qí）實SKU位置是有價值的，占用倉儲麵（miàn）積是小事，致（zhì）命（mìng）的是（shì）容易誤導管理決策，並嚴重（chóng）耗用管理、排位、盤存成本。

  3、維持SKU平（píng）衡需（xū）控製（zhì）和清理滯銷品

  17c一起官网首先要製定判斷（duàn）滯銷商品的方法，當商品（pǐn）在商城/渠道店鋪的銷售業績呈現什麽情況的時候即可被認定為滯銷（xiāo）商品，例如有些電商將超（chāo）過（guò）兩個月無銷量的商品視為滯銷商品。

  然後，分析商品滯銷的原（yuán）因，根據滯銷商品的問題采取應對措施。比如在店鋪的日常營運管理過程（chéng）中，每天運營負責（zé）人召開的晨會中要涉及滯銷商品跟蹤，這需要IT部門每日提交以（yǐ）渠道（dào）(比如：淘寶，拚多多，京東等)為單位的滯銷商品清單。由運營負（fù）責人根據清單督促各個（gè）渠道店（diàn）長采取措施盡快處理滯銷商品（pǐn）。同時采購部門也會（huì）得到同樣（yàng）的滯銷商品清單，與供應商召（zhào）開會議商（shāng）討如何解（jiě）決滯銷商品問題。

  所有這些工作（zuò）的目的是通（tōng）過退貨或促銷等手段，盡量減少由於商（shāng）品滯銷而對電商可能帶來（lái）的損失（shī）。其中，運（yùn）營與采購部門同時努力，是滯銷商品得以有效控（kòng）製和清理的關鍵。

  當然，在滯銷商品的清（qīng）理（lǐ）過程中，如果確認（rèn）滯（zhì）銷原因是因為商品（pǐn）本身問題，那（nà）麽引進新品替代滯銷（xiāo）商品是必須要進行的工（gōng）作，否則此分類（lèi）中的SKU數量就會（huì）減少。雖然這並不是（shì）很嚴格的一進一出原則，但維持（chí）整個SKU數量平衡（héng）對（duì）電商來說（shuō）非常重（chóng）要。

  4、動銷率+周轉率兩考核維度結合也是砍SKU的重要（yào）方法

  關於動銷率和（hé）周轉（zhuǎn）率的定義，17c一起官网先看一組公式：

  商品周轉率=月度售出商品的成本/月度平均庫（kù）存總值×100%

  周轉（zhuǎn）天數=360×周轉率

  商品周轉（zhuǎn）次數=360/周轉天數

  商品動銷率=動銷品種數/倉庫（kù）總品種數×100%

  商品周（zhōu）轉率越高，商品給公司（sī）帶來的利潤（rùn）就越高。商品的動銷率越高，滯銷產品就越（yuè）少。一個關注（zhù）商品價值變化，一個關注存放價值（zhí）變化。

  例如某SKU的利潤是100元，一年周（zhōu）轉12次，其帶（dài）來的年（nián）利潤是1200元;一年周轉4次，那麽該商品的（de）年利潤（rùn）就（jiù）隻有400元。所以周轉率是指具體某SKU商品的價值高低。周轉率是（shì）對SKU進行“點”的管控。

  而動銷率是（shì）關注整（zhěng）個商品品類，甚至（zhì）是整個倉儲品（pǐn）類動（dòng）態（tài）。屬於“麵”的管控。銷動（dòng）(不是指移動)的品種數越多，表示品類（lèi）的管理和策劃越成功（gōng），倉儲利用價值越高。

  所以17c一起官网調整店（diàn）鋪/倉（cāng）儲（chǔ）SKU結構可以看品類動銷率，調（diào）整單個SKU的毛利率就要看周轉（zhuǎn）率。當整個倉儲動銷率低時，意味著17c一起官网到了該砍SKU的時候（hòu）了。當確定（dìng）砍SKU後，就要（yào）分析每個SKU的周（zhōu）轉率了。

  周轉率低的SKU，我（wǒ）們就要分析其周轉低的因素。究竟（jìng）是賣相（xiàng）不好（hǎo），還是不（bú）適合在網上銷售（shòu），還是過季原因，或者圖片拍得不好，編輯文字不給力……不經分析，單看數字，會掩蓋很多選品、設計、運（yùn）營問題（tí）。

  另外，通過動銷率層麵來砍SKU請注意：

  當動銷SKU<當前庫（kù）存SKU+淘（táo）汰的（de）品項數：說明動銷商品被淘汰，而不動銷商品沒有被淘汰。

  當（dāng）動銷SKU>當前庫存SKU+淘汰的品項數：說明該種類商品應該淘汰。

  當動銷SKU=當前庫存SKU+淘（táo）汰的（de）品項（xiàng）數：說明該分類商品不但不可以淘汰商品，還需要引進商品（pǐn）品項數。

  電商把錢變成庫存很容易，庫存變成錢卻很難。關鍵點其實就在於：真正有實力的產品規劃，就是用有限的（de）SKU，去實（shí）現盡量多的銷（xiāo）售。而沒信（xìn）心的表現（xiàn），往往是把產品布得滿滿當當，不知道哪（nǎ）個好賣（mài），就怕漏下的思維。

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