WMS係統在倉庫流程與錯（cuò）誤率方麵的應用

   以下場（chǎng）景您是否經（jīng）曆過（guò）或者正在經（jīng）曆?

  有一天，客戶怒氣衝衝的打（dǎ）來電話，問為什麽貨物發錯了?你在急忙道歉後以第一時間來到現場進行問題解決，最後發現是因（yīn）為新來的員（yuán）工培訓不夠，導致發貨的（de）時（shí）候弄錯了貨物。

  但是，你知道，這樣的結果並不能直接告訴客戶。客戶顯然也不會接（jiē）受（shòu）這個（gè）觀點，客戶認的是公司，不是（shì）個人。公司有義務采取（qǔ）措（cuò）施解決個人行為的不確定性，給客戶一個確（què）定的結果。

  在中國，仿佛一切錯誤問題都能夠通過加班（bān）加點（diǎn）來解決（jué），仿佛所有的問題都能夠通過（guò）態度來扭轉乾坤。

  於是乎一場關於員工（gōng）的培（péi）訓運動拉（lā）開了序（xù）幕......

  似乎，17c一起官网還有別的（de）解決方式....

  降低（dī）錯誤率

  17c一起官网都（dōu）知道WMS係統是通過入庫業務、出庫業務、倉庫調撥、庫存調撥和虛倉管理等功能，有效控製並跟（gēn）蹤倉庫業務的物流和成本管理（lǐ）全過（guò）程，實現完善的企（qǐ）業倉儲信息管理。

  但實際（jì）上，WMS係統對於企業的最大價值在於糾錯功能。企業倉儲提升效率的主要方法就（jiù）是減少倉儲分配的出錯，提升倉儲管（guǎn）理的準確率和效率，那麽WMS倉儲管理係統（tǒng）有哪些方法來減少錯誤的發生呢?

  1 控製發貨

  錯誤首先複核（hé）人員掃描訂單（dān）條碼，WMS帶出（chū）該訂單的（de）所有貨品明細，顯示在窗口上。然後操（cāo）作（zuò）人員逐件掃描貨品條碼輸入數量，係統自動扣減;如果屏幕上全部清了，發貨就完（wán）成了。為了避免掃描人員走神，掃描正（zhèng）確和掃描錯誤時WMS都應該有所（suǒ）提示。

  2 避免揀選錯誤

  工作人員根據條碼移動端的提示（shì）到指定庫區掃描貨物，找到（dào）需（xū）要下架（jià）的貨物。首先掃描相應的貨物，如果貨物與預定目標一致，那麽就可以成功（gōng）下架。如果掃描的貨物與計劃不一（yī）致，且輸錯了相應的數量，那麽係統就會出現相應提示，避免（miǎn）揀選錯誤的發生。

  3 糾正人員的不規範操作

  如果操作人員玩忽職守，再好的流程也是沒（méi）法運轉的。WMS能夠提供質量問題統計和（hé）追溯功能，每一單如果（guǒ）發生差錯後（hòu），能夠追溯到揀選人員、複核人員（yuán）或者班組，並且能（néng）夠統計（jì）出報表;管（guǎn）理者依據WMS提供的數據建立獎懲體係（xì）的，人的問題也能夠很好的解決。

  流程標準化方麵的應用

  另外，現實中，很多中小企業難以實現作業流程的標準化作業，難點有很多（duō），更多的集中在人員（yuán）管理和缺乏標準化（huà）流程思維方麵。要突破這一難點，需要WMS係統的幫助。

  1 倉儲作業流程化有助於工（gōng）作的順利進（jìn）行

  以入（rù）庫環節為例（lì）：

  入庫管理分為：預約入庫、審核入庫管理、核實數量、入庫任務分配、上架操作、快速入庫幾個環節。

  預（yù）約入庫環節，供應商或倉庫管理需要進行預約訂單的（de）操作，將需要入庫的商品（pǐn）信（xìn）息、供（gòng）應商信息、預計入庫時（shí）間，規格（gé）、體積等信息（xī）記錄在表中（zhōng）。

  審核入庫環節是倉庫管理人員對預約入庫環（huán）節的進一步審核，最終判斷其是否能（néng）夠入庫。判斷依據可以根據自身情況設定規則。

  核實數量一步是具體貨物到達倉庫後，管理人員對倉庫的貨物進行數量的核實（shí），同時對（duì）其（qí）質（zhì）量（liàng）進行檢（jiǎn）測。這一步通常在實際操作中使（shǐ）用PDA進行操作，避免了核（hé）實後再通過電腦（nǎo）進行錄入的（de）效率損（sǔn）耗問（wèn）題。

  入（rù）庫任務分配同樣是倉儲作業的重要一環，合理的分配給每個組，每個操作人員進行入庫工作，是提升作業效率的保障。

  入庫上架操作環節屬於入庫環（huán）節的最後一步操作，是具體的上架過程，將貨（huò）物放置到相應庫位的操作。操作過程中，通過（guò）WMS係統將庫位和貨物進行綁定，將數據納入到庫存當（dāng）中，正式形成貨（huò）物的庫存信息。

  通過以上的（de）流（liú）程環節並與WMS係統相結合，有效的規（guī）範了倉儲作業流程，保障了工作的（de）高效、有序（xù）進行。

  2 倉儲作業流程化有助於工作分工明細，責任明確

  通（tōng）過（guò）入庫任（rèn）務分配和操作流記錄，可以很請明確的查看每一步（bù）倉儲作業具體由哪位（wèi）人員實現，保障（zhàng）了每（měi）個環節都有記錄，每（měi）一步分工都（dōu）有明確的責任劃分（fèn）。

  3 倉儲作業標準化提高了倉（cāng）庫利用率

  倉庫（kù）利用率一直以（yǐ）來是倉庫管理（lǐ）的重要指（zhǐ）標，其結果直（zhí）接（jiē）影響了倉儲的運營效益。通過貨物（wù）的科學化入庫分配以及倉庫飽和度的顯示（shì），將（jiāng）顯著的提升倉（cāng）庫利用率。

  簡單的說，良好的倉庫利用率，是通過（guò）倉儲作（zuò）業標準化來實現的。首（shǒu）先，在貨物的分配環節，WMS係統（tǒng）將通過相應的規則對（duì）貨物的貨位進行分配，實現（xiàn）貨位（wèi）空（kōng）間的最大利用化。

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