論倉（cāng）儲物（wù）流主（zhǔ）管的工作（zuò）藝術-航空物流

   “做好人際關係能夠讓17c一起官网的工作更加順利”，這句話對倉儲主管要牢記於心。

  試想一（yī）下，如果采購部門的同（tóng）事不顧倉儲容量的情況下一味的進行采購入庫操（cāo）作，17c一起官网會麵臨怎樣的局麵呢?

  難題是，道理（lǐ）我（wǒ）們都懂（dǒng），但背鍋的永遠是倉儲部門，這合理嗎?

  庫（kù）存過大（dà），保質期臨近誰的問題?多（duō）數人想到的（de）是倉儲部門的問題（tí），幹過的都（dōu）知（zhī）道，如果（guǒ）一批貨物庫存很多，且（qiě）很久沒有出貨，難道這也是倉儲部門的鍋?事實上前幾天采購部門又（yòu）新進（jìn）了一批新貨，保質期較遠，但臨期的怎麽辦?

  如果你能及時的通知銷售部門和采（cǎi）購部門（mén），並將情況及時（shí）反饋給更上級領（lǐng）導，這樣的鍋恐怕也輪不到倉儲部門背!

  倉儲（chǔ）承（chéng）載著上遊生（shēng）產線和下（xià）遊銷（xiāo）售部門的希望，是整個供應鏈（liàn）的中樞神經係統。貨物的（de）準時到達，庫存率的準確性都（dōu）關（guān）係著企業的發展與存亡。

  倉儲主管要自信，要有信心（xīn）能夠（gòu）做好這份工作，能夠將問題（tí）解釋清楚，正確的處理好（hǎo）與其他兄弟部（bù）門之間的關係，讓17c一起官网的工作更加順利。

  尤其是有效溝通，已成為日常交際的一個（gè）基本要求，成為眾多企業選拔人才時評判一個人才的重要指標。

  在企業內部，部門與部門之間保持有效溝通，也已成為越來越（yuè）多的企業大（dà）力倡導的理念。企業組織功能的發揮在於物流和信息流的暢（chàng）通，跨部門間的有效溝通不僅是企業生存和（hé）發展的基礎，而且是企業提高工作質量的關鍵，做好跨部門的溝通工作，17c一起官网就是最有價值的人。

  缺乏溝通意識和溝通氛圍：部門（mén）之間、部門內部各成員因為溝通意識不強或者缺（quē）乏，導致從來不（bú）主動尋求溝通，遇到問題也不去尋求相關部門的支持，而是（shì）獨自作戰。

  沒有溝（gōu）通氛圍（wéi），會導致越來越多的人不願意主動溝通問題（tí），工作環境進一步的氣氛變差。

  於是，形成一個惡性循環：缺乏溝通意識——溝通（tōng）氛圍（wéi）淡薄——不（bú）溝通——溝通氛圍消失。

  身為倉儲部門，需要17c一起官网打破一些僵（jiāng）局主動的與其他部門建立聯係，比如提前為采購部（bù）門（mén）提供一些庫存臨期的數據等等。這樣逐（zhú）步的建立良好的溝通關係，形成良好的溝通氛圍（wéi）。缺乏有效溝通的（de）機製：部門（mén）間溝通不暢的根本原（yuán）因還是公司沒有形成一個有效（xiào）的溝通機製，沒有建立一個（gè）很好的（de）溝通平台。

  平時的溝通，很大程度都是臨（lín）時性的個人（rén）行為，不是有規（guī）律的，也不（bú）是（shì）集體行為。盡管各部（bù）門都（dōu）有著非常繁雜的日常工作要做，每個成員也都有著溝通技能或（huò）溝通意願的差異，但有（yǒu）效的溝（gōu）通機製（zhì）仍然是克（kè）服一切溝（gōu）通障礙最有（yǒu）效的手段。

  如果你還沒有一套有效的溝通機製，建議（yì）你了解（jiě）好相應（yīng）的情況後與最高負責人進行一次有效的溝通，將溝通機製所帶來的（de）的好處以及缺（quē）乏機（jī）製（zhì）帶來的問題（tí）列舉清楚，讓負責人能夠從心裏明（míng）確溝通機製的必要性，下決心開展好溝通機製的建立。

  每個部（bù）門都有各自的工（gōng）作要做，但是機製形成後會有效的打（dǎ）破“沒時間”情形的發生，逐漸的改善部門之間猶豫缺乏溝通所產生的問題。倉儲行業屬於勞動密集型產業（yè），非（fēi）常（cháng）依賴基層員工的付出，做好與下屬員工的交流也是倉儲主管的主要工作內容之一。

  主（zhǔ）管如果（guǒ）能充分理解自己（jǐ）的員（yuán）工，工作開展起來會順利得多。

  一個能夠充分了解（jiě）自己員工的管理者（zhě），無論在工作效率，還是（shì）人際關係上他都將會（huì）是個（gè）一流的管理者。

  因此（cǐ）17c一起官网需要在平（píng）日的工作裏多下功夫，了（le）解自己的員（yuán）工（gōng）在想什麽，需要哪（nǎ）些方麵的幫助，在哪些方麵遇到的困難等等。

  了解員工，安排好適合他做的工作;當手下員（yuán）工遇到困難，你能實現預料他（tā）的反應和（hé）行動，恰如氣氛的幫助他（tā）解決（jué）相關的問題。讓每一位員工（gōng）在崗位上發揮最大的潛能，給自己的員工足以考驗其（qí）能力的挑戰性工作，將其價值發揮到極（jí）致。

  聆聽員（yuán）工心聲是團結員工調動積極性的重要途徑，員工在工作中受到阻力，思想上會有壓力和包袱，失去工作熱情，進而失去了對完成工作的信（xìn）心。

  作（zuò）為管理者，需（xū）要耐心的聽取他的心（xīn）聲，找問題（tí）的症結，解決他的（de）問題並耐心開導，如此才能更好的實現管理目標的實現（xiàn）。

  同（tóng）時（shí），調節員工心理是一方麵，另一方麵需要針對員工的問題（tí）進行培訓。

  這個培訓應該是定期舉行的培訓內容，當員（yuán）工熟悉了倉庫內作業運行標準後，在一段時間內可以按照相應的標準和要求進行工作，但隨著業務（wù）的不斷發展和變化，以及個人心態（tài）的變（biàn）化，一（yī）定會出現這樣或那樣的問（wèn）題。

  針對這類問題，一是要及時的加以糾正，爭取不（bú）再犯。另一方（fāng）麵，要尋找後麵的（de）根本性問題，將問題（tí）徹底解決。

  比如：如果你（nǐ）的倉儲業務部門負責的（de）是零件倉庫，可能會涉及（jí）到零件貨物本身狀（zhuàng）態的查詢工作。

  但一般而言，可能一開始的時候會沒有想到這樣的問題。通過（guò）分析你（nǐ）發現，零件（jiàn）本身的條碼都是唯一的，可以通過給貨物進（jìn）行狀態的設定來進行貨物狀態的查詢工作，這樣就能夠解決相應的問題。

  將這樣的問題進行歸類，在統（tǒng）一時間進行培訓，讓員工都理解領會整（zhěng）改的內容（róng），以便在以後的工作中改進工作方法。倉儲部門作為供應鏈的核心（xīn），企業的樞紐、起著連接（jiē）各（gè）個環節和部（bù）門的（de）重要作用。作為部門的主管，17c一起官网每天都要和各個部門、業務夥伴以及下（xià）屬員工進行（háng）溝通與交流（liú）。

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