論倉儲物流主管的工作（zuò）藝（yì）術-航空物流

   “做好人際關係能夠讓17c一起官网的工（gōng）作更加順利”，這句話對倉儲主管要（yào）牢（láo）記於心。

  試（shì）想（xiǎng）一下，如果采購部門的同事不顧倉儲容量的情況下一味的進行（háng）采購入庫操作，17c一起官网會麵臨怎樣的局麵呢?

  難（nán）題是，道理17c一起官网都懂，但背鍋的永遠是倉儲部門，這合理嗎?

  庫存過大，保質期臨近誰的問題?多數人想（xiǎng）到的是倉儲部門的問題，幹過的都知道，如果一批貨物庫存很多，且很久沒有出貨，難道這也是倉儲部門（mén）的鍋?事（shì）實上前幾天采購部門又新進了一批新貨，保（bǎo）質期較遠，但臨期的怎麽辦?

  如果你（nǐ）能及時的通知銷售部門和采購部門，並將情況及時（shí）反饋給更上級領導（dǎo），這樣的鍋恐（kǒng）怕也輪不到倉儲部門背!

  倉儲承載（zǎi）著上（shàng）遊生產線和下遊銷售部門的希望，是整個供應鏈的中樞神經係統。貨物的準時到達，庫存率的準確性都關係著企業的發展與存亡。

  倉儲主（zhǔ）管要自信，要有信心能夠做好這份工作，能夠將問題解釋清（qīng）楚，正確的處理（lǐ）好與其他兄弟部門之（zhī）間的關係，讓17c一起官网的工作（zuò）更加（jiā）順（shùn）利。

  尤其是有（yǒu）效溝（gōu）通，已成（chéng）為日常（cháng）交際的一個基本要求，成為眾多企業選拔人才時評判一個人才的重（chóng）要指（zhǐ）標。

  在企業內部，部門與（yǔ）部門之間保持有效溝通，也已成為越來越多（duō）的企（qǐ）業大力倡導的理念。企業組織功（gōng）能的發揮在於物流和信息流的暢通，跨部門間的有效溝通不僅是企業生存和發展的基（jī）礎，而且是企業提高工作質量的關鍵，做好跨部門的溝通工作，17c一起官网就是最有價值的人。

  缺乏（fá）溝（gōu）通意識和溝通氛圍：部門（mén）之間（jiān）、部門內（nèi）部各成（chéng）員因為溝通意識不強或者（zhě）缺乏，導致從來不（bú）主（zhǔ）動尋求溝通，遇到問題也（yě）不去尋求相（xiàng）關部門的支持，而是獨自作戰。

  沒有溝通氛圍，會導致越來越多的人不願意主動（dòng）溝通問題，工作環境進一步的氣（qì）氛變差。

  於是，形成一個惡性循環：缺乏溝通意識——溝通（tōng）氛圍淡薄——不溝（gōu）通——溝通氛圍消失。

  身為（wéi）倉儲部門，需要17c一起官网（men）打破一些僵局主動的與其他部門建立聯係，比（bǐ）如提前為采購部門提供一些庫存臨期的數據等等。這樣逐步的建立良好的溝通關係，形成良好的溝通氛圍。缺乏有效溝通的機製：部門間溝通（tōng）不暢的根本原（yuán）因還是公司沒有形成一（yī）個有效（xiào）的溝通機製，沒有建立一個很好的（de）溝通平台。

  平時的溝通，很大程度都是臨時性的（de）個人行為，不是有規律的，也不（bú）是（shì）集體行為。盡（jìn）管各部門都有（yǒu）著非常繁雜的日常工作要（yào）做，每個（gè）成（chéng）員也都有著溝通技能或溝（gōu）通意願的差異，但有效的溝通機製仍然是克服一切溝通障礙（ài）最有效的手段。

  如果你還沒有一套（tào）有（yǒu）效的溝通機製，建議你了解好相應的情況（kuàng）後與最高負（fù）責人進行一次有效的（de）溝通，將溝通機製所帶（dài）來的的好（hǎo）處以（yǐ）及缺乏（fá）機製（zhì）帶來的問題列舉清楚，讓負責人（rén）能夠從心裏明確溝通機製的必（bì）要性，下（xià）決心開展好溝通機製的建立。

  每個部門都有各自的工作要做（zuò），但（dàn）是機製形成後會有（yǒu）效的打破“沒時間”情形的發生，逐漸（jiàn）的改善部門之間猶（yóu）豫缺乏溝（gōu）通（tōng）所產生的問題。倉（cāng）儲行業屬於勞動密集型產業，非常依賴（lài）基層員工的付出，做好與下屬員工的交流也（yě）是倉儲主管的主要工作內容之一。

  主管如果能充分理解自己的員工，工作（zuò）開展起來會順利得多。

  一個能夠充分了（le）解自己（jǐ）員工的管理（lǐ）者（zhě），無論在工作效率，還是人（rén）際（jì）關係上他都將會是個一流的（de）管（guǎn）理者。

  因此（cǐ）17c一起官网需要在（zài）平日的（de）工作裏多下功夫，了解自己的員工在想（xiǎng）什（shí）麽，需要哪（nǎ）些方麵的幫（bāng）助，在哪些方麵遇到的困難等等。

  了解員工，安排好適合（hé）他做的工作;當手下員工遇到困難，你能實（shí）現預料他的（de）反應（yīng）和行（háng）動，恰如氣氛的幫助他解決相關的問（wèn）題。讓每一位（wèi）員（yuán）工在崗位上（shàng）發揮最大的潛（qián）能，給自己（jǐ）的（de）員工足以考驗其（qí）能力的挑戰性（xìng）工作，將其價值發揮到極致。

  聆（líng）聽員工心聲是團（tuán）結員工調動積極性的重要途徑，員工在工作中受到阻力，思想上會有壓（yā）力和包袱，失去工作熱情，進而失去了對完成工作的信心。

  作為管理者，需要耐心的聽取他的心聲，找問題的症結，解決他的問題並（bìng）耐心開導，如此才能更好的實現管理目標（biāo）的實現。

  同時，調節員工心（xīn）理是一方麵，另一方麵需要針對員工的問題進（jìn）行培訓。

  這個培訓應該是定期舉行的培訓內容，當員工熟悉了倉庫內作業運行標準後，在一段時（shí）間內可以按照相應的標準和要求進（jìn）行工作，但隨（suí）著業務的不斷發展和變化，以及個人心態的變化，一定會出現這樣或那樣（yàng）的問題（tí）。

  針對這（zhè）類問題，一是要及時（shí）的加（jiā）以糾正，爭取（qǔ）不再犯。另一方麵，要尋找後麵的根本性問題，將問（wèn）題徹底解決。

  比如：如果你的倉（cāng）儲業務部門負責的是零件倉庫，可能會（huì）涉及（jí）到零件貨物本身狀（zhuàng）態的查詢（xún）工（gōng）作。

  但一般而言，可能一開始的時候會沒有想到這樣的問題。通過分析你發現，零件本身的條碼都是唯一的，可以通過給貨物進行狀態的設定來進行貨物狀態的查詢工作，這樣就（jiù）能夠解決相應的問題。

  將這（zhè）樣的問（wèn）題進行歸類，在統一時間進行培訓，讓員工都（dōu）理解領會（huì）整改的內容，以便在以後的工作中改進工作方法。倉儲部門（mén）作為供應（yīng）鏈的核心，企業的樞紐、起著連接各個環節和部門（mén）的重要作用。作為部門的主管，17c一起官网每天都要和各個部（bù）門、業務夥伴以及下屬員工進（jìn）行溝通與交流。

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